Nye EU-regler - håndbagage skal være inkluderet i billetprisen
Fra og med 2027 skal både en personlig taske og et stykke håndbagage være inkluderet i billetprisen, hvilket risikerer at ramme flyselskabernes indtægter fra tillægstjenester.
Beslutningen, som blev truffet mandag, er en del af en større reform af EU's passagerrettigheder, som ikke er blevet opdateret siden 2004. Formålet er at styrke de rejsendes stilling ved forsinkelser, aflyste fly og nægtet ombordstigning.
For mange flyselskaber, især lavprisselskaber, er gebyrer for håndbagage blevet en vigtig indtægtskilde. Den mulighed begrænses nu, når håndbagage skal inkluderes i grundprisen. Brancheorganisationen Airlines for Europe advarer om, at konsekvensen kan blive højere billetpriser for samtlige rejsende.
- Ved at inkludere håndbagage i standardtilbuddet kan forbrugerne møde højere priser, som inkluderer et ekstra stykke bagage, i stedet for det billigste alternativ, skriver organisationen i en kommentar.
De nye regler indebærer også øgede administrative krav. Flyselskaberne skal gøre det nemmere for passagerer at ansøge om erstatning ved forsinkelser og aflyste fly ved at stille tydeligere information og enklere processer til rådighed. Niveauerne for erstatning ændres derimod ikke og forbliver på mellem 250 og 600 euro afhængigt af flyvningens længde og forsinkelsens omfang.
Endnu en ændring er, at rejsende skal kunne rette stavefejl i deres billetter uden ekstra omkostninger, hvilket betyder, at flyselskaberne mister endnu en gebyrbelagt tjeneste.
Forbrugerorganisationer byder reformen velkommen og beskriver den som en sejr for de rejsende. For flyselskaberne betyder beslutningen derimod et øget omkostningspres og færre muligheder for at generere indtægter fra tillægsgebyrer - noget, der sandsynligvis vil påvirke prisfastsættelsen fremover.
De nye regler forventes at træde i kraft i løbet af 2027.