Camilla Cramer, Global Travel Manager for Marel, indledte mødet med at fortælle om hendes udfordringer med at kommunikere med de rejsende i deres globale organisation.
Michelle Wakelin, som er nyudnævnt communications manager hos AMEX GBT, gav en masse gode råd til, hvordan Travel Manageren kan kommunikere mest effektivt med de rejsende. Hun lagde stor vægt på at kommunikationen var konsekvent, regelmæssig og relevant for de rejsende.
Formiddagen sluttede med et fantastisk inspirerende foredrag af Lars Ap, som er stifter af bevægelsen Fucking Flink. At trænge igennem kommunikationsstøjen derude i dag er ikke nemt. Bigger er ikke better, data er ikke løsningen på alt. Lars gav en masse sjove og relevante cases, som alle deltagerne kunne nikke genkendende til og more sig over.
Eftermiddagens program var fyldt med forskellige workshops, som gav alle medlemmerne muligheden for, at kommen dybere ned i forskellige emner.
Et af emnerne var Travel Management i et komplekst Økosystem og hvor god er din tekniske viden. En anden workshop handlede om Sustainability (ESG) The green transition.