Radisson lancerer hotelbooking i ChatGPT
Radisson Hotel Group lancerer en AI-tjeneste i ChatGPT, som lader brugere søge og sammenligne hoteller gennem en almindelig chat. Tjenesten er udviklet sammen med Accenture.
Via appen RadissonHotels kan brugere søge blandt mere end 1.000 Radisson-hoteller i over 100 lande. Søgningen kan eksempelvis tage udgangspunkt i rejsemål, datoer og ønsker til faciliteter eller beliggenhed.
Tjenesten viser hotellforslag, priser, tilgængelighed, kort og information om hotellerne. Selve bookingen afsluttes dog på Radissons website.
Radisson oplyser, at satsningen på sigt skal udvides med blandt andet direkte booking i ChatGPT, personlige anbefalinger baseret på loyalitetsprogrammer samt muligheder for at håndtere ombookinger og bruge tjenesten som digital concierge under hotelopholdet.
Loading ..