SAS løfter - punktlighed og premium driver vurderingen
SAS styrker sit ry gennem bedre punktlighed, tydeligere premiumtilbud og teknologiinvesteringer - et bredt arbejde bag forbedringen, ifølge CCO Paul Verhagen.
SAS forbedrer sit omdømme på flere markeder, parallelt med et omfattende arbejde inden for drift, produkt og kommerciel strategi.
I et interview med Travel News peger selskabets kommercielle chef Paul Verhagen på, at udviklingen ikke handler om enkelte tiltag - men om en mere samlet tilgang til hele virksomheden.
- Det vigtigste er at levere stabilt over tid. Det er det, kunderne faktisk bemærker, siger han.
Loading ..