København kåret som bedste lufthavn for afrejsende

Prisen er baseret på interviews med over 700.000 rejsende i lufthavne verden over. I kategorien lufthavne med mellem 25 og 40 millioner årlige passagerer rangerer lufthavnen øverst, hvad angår afgangsoplevelsen – fra ankomst til terminalen, gennem sikkerhedskontroller og videre til boarding. Dette fremgår af et opslag på LinkedIn.

Ifølge lufthavnen er det særligt betydningsfuldt, at prisen er baseret direkte på rejsendes anmeldelser.

Københavns Lufthavn fremhæver sit arbejde med at skabe smidige og transparente processer i et miljø, der ofte kan opleves som stressende. Digitalisering er en central del af strategien med en bred vifte af selvbetjeningsløsninger. Samtidig understreges vigtigheden af personlig service for rejsende, der kræver menneskelig kontakt.