Fly
Air France-KLM suspenderer Booking Tool på grund af svindelsager
Air France og KLM har suspenderet adgangen til deres fælles bookingværktøj til TMC'er og rejsebureauer efter at have opdaget et "antal" svindelsager.
I en presserende e-mail sendt til samarbejdspartnerne, skriver Air France-KLM:
”På grund af et antal svindelsager har vi midlertidigt suspenderet adgangen til ABT (Agent Booking Tool). Bookingplatformen er derfor ikke længere synlig på AgentConnect.biz. ABT forventes at blive tilgængelig igen i løbet af ugen”.
AgentConnect.Biz-webstedet bruges også af deres amerikanske partner Delta, til at give adgang til NDC-aktiveret indhold.
KLM udtaler, at agenter, der har brug for at få adgang til eksisterende bookinger, henvises til deres NDC-supportmuligheder.
Medier i Frankrig antyder, at flere franske rejsebureauer kan være blevet påvirket af udstedelsen af falske billetter via AgentConnect.Biz-platformen.
Air France-KLM ønsker ikke at kommentere spørgsmålet.