Booking vil styre rejsen efter købet

Med den nye AI-assistent Vayo vil koncernen samle bookinger, overvåge priser og reagere på ændringer undervejs.

Offentliggjort Sidst opdateret


Booking Holdings planlægger at investere 100 millioner dollars i sit nye firma Vayo. Virksomheden præsenterede tjenesten den 14. oktober og åbnede en venteliste til en lukket betatest, der oprindeligt var rettet mod folk, der rejser ofte i deres fritid.

Investeringsplanen er betinget af yderligere produktudvikling og markedsforhold.

Ifølge lanceringsmeddelelsen vil den AI-baserede rejseassistent indsamle bookinger fra brugerens e-mail, foreslå manglende oplysninger i rejseplanen og følge op på ændringer. Ændrede flyvetider vil f.eks. kunne udløse notifikationer om konsekvenser for hotel check-in eller restaurantreservationer.

Overvåger priser og tilgængelighed

På sin egen hjemmeside beskriver Vayo en tjeneste, der lærer af tidligere ture og tilpasser anbefalinger til brugeren.

Tjenesten vil også overvåge prisfald og tilgængelig kapacitet frem til afrejse. CEO og medstifter Mike Fridgen fortæller PhocusWire, at Vayo kan registrere prisfald og automatisk sikre refusion for visse flybookinger. I tilfælde af lavere hotelpriser skal brugeren i øjeblikket selv følge op på advarslen.

Vayo vil også kunne reservere tilbud, der tidligere var fuldt bookede, med brugerens godkendelse. Brugsbetingelserne specificerer, at tjenesten ikke annullerer eller ombooker reservationer uden udtrykkelig godkendelse.

Skal arbejde på tværs af bookingkanaler

Vayo er en del af Booking Holdings, men oplyser, at anbefalingerne også kan sende brugeren til hotellets egen hjemmeside eller en konkurrerende platform.

Ifølge virksomheden bør hvor kunden købte flybilletten eller hotelopholdet ikke være afgørende for, om bookingen kan medtages i oversigten.

Direkte booking er under udvikling

Under betatesten kan restaurantreservationer foretages via gruppens OpenTable, fortalte Fridgen til PhocusWire. Brugere kan også søge efter flyrejser og hoteller, men bliver i øjeblikket omdirigeret til at gennemføre købet.

I interviewet, som blev offentliggjort den 14. oktober, siger Fridgen, at direkte booking af fly og hoteller vil blive introduceret i de kommende uger. PhocusWire oplyser, at en bredere lancering sandsynligvis vil finde sted i første halvdel af 2027. Dette er foreløbige planer.

Booking Holdings oplyser i pressemeddelelsen, at Vayo også planlægger sin egen app og funktioner til planlægning med medrejsende.

Gratis prøveperiode, uklar betalingsmodel

Betatesten er gratis, og interesserede kan tilmelde sig en venteliste for at modtage en invitation. Ifølge PhocusWire er den fremtidige indtægtsmodel ikke afklaret. Et abonnement er blandt de muligheder, virksomheden overvejer.

Brugere skal oprette forbindelse til en Google-konto med adgang til Gmail for at kunne bruge tjenesten i overensstemmelse med brugsbetingelserne.

Privatlivspolitikken beskriver, hvordan Vayo først undersøger beskeddetaljer såsom emnelinjer og afsendere for at identificere rejserelaterede e-mails. Indholdet af disse beskeder udtrækkes derefter for at udtrække rejsedata. Selve beskedindholdet gemmes ikke efter udtrækning, og brugeren kan til enhver tid afbryde forbindelsen til sin konto.

Kilder

Booking Holdings/Vayo, Booking Holdings lancerer Vayo med en planlagt investering på 100 millioner dollars , oktober 2026.

Vayo, hvor dine rejsende bor , besøgte i oktober 2026.

Vayo, Privatlivspolitik , oktober 2026.



















Powered by Labrador CMS