Kåringen blev offentliggjort ved DKBS´s Foreningsdag den 6. maj i DGI Byen i København, hvor branchen var samlet for at hylde de mest fremragende venues i Danmark. Vinderen er fundet på baggrund af en tilfredshedsundersøgelse blandt hele 890 mødeplanlæggere, hvor både kundetilfredshed og loyalitet er målt gennem Net Promoter Score (NPS) – en metode, der med fokus på gæstens oplevelse afslører, hvem der virkelig leverer varen.
Det handler om gæsten – hver gang
“Jeg er sjældent tom for ord – men i dag er jeg. Det er med dyb taknemmelighed, at jeg modtager prisen som Danmarks Bedste Venue for femte år i træk. Vi er både glade og utroligt stolte, for det er et bevis på, at hele teamet på Hotel Koldingfjord igen har leveret en sublim oplevelse til vores gæster. Vi øver os hver dag på at blive endnu bedre, og det er netop den indsats, der har bragt os hertil” siger Peder J. Madsen, direktør for Hotel Koldingfjord.
En ægte rollemodel i branchen
”Vi ved, hvor meget der skal til for at vinde gæstens hjerte – og endnu mere for at gøre det konsekvent. Hotel Koldingfjord formår at kombinere høj faglighed med varme og nærvær, og det er præcis det, der gør forskellen. Det her er ikke bare en pris – det er et bevis på, at de sætter gæsten først i alt, hvad de gør” siger Marlene H. Sylvester-Hvid, direktør i DKBS.
Bag kåringen står analysehuset MyResearch, som i uge 9–11 2025 har gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt 890 mødeplanlæggere. Undersøgelsen inkluderer alle partnere i DKBS og er baseret på gæsternes egne oplevelser og vurderinger af kundetilfredshed og loyalitet – målt via Net Promoter Score (NPS), som også tidligere har dannet grundlag for kåringen.