Annons:

EU færdiggør nyt pakkerejsedirektiv – klarere regler for arrangører

Efter tre års forhandlinger er EU-landene, Europa-Parlamentet og Europa-Kommissionen nået til enighed om det reviderede pakkerejsedirektiv. Direktivet regulerer pakkerejser, hvor flere rejseydelser såsom flyrejser, indkvartering og transport sælges sammen, og har til formål at skabe en klarere ansvarsfordeling mellem arrangører og forbrugere.

For rejsebranchen betyder den nye aftale flere vigtige ændringer:

Klarere definitioner: Direktivet præciserer, hvilke typer arrangementer der betragtes som pakkerejser, hvilket reducerer juridiske gråzoner og letter planlægning og salg.

Fleksibilitet i betalinger: Den tidligere omtalte begrænsning af rejsearrangørers mulighed for at kræve forudbetalinger blev trukket tilbage, noget som brancheforeningen SRF beskriver som en “betydelig sejr”.

Krav til procedurer og garantier: Rejsearrangører skal have klare procedurer for information, refusion og insolvensbeskyttelse, herunder i tilfælde af aflyste rejser eller ekstraordinære begivenheder.

Værdikuponer og refusioner: Rejsearrangører vil fortsat kunne tilbyde værdikuponer, men den rejsende skal godkende dette. Værdikuponen skal være gyldig i mindst tolv måneder og dækket af insolvensbeskyttelse.

 

Kommentarer

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Vores regler er enkle:Hold en god tone og vis respekt for dem vi skriver om og andre læsere, som kommenterer artiklerne. Alle kommentarer redigeres af redaktionen.

0 kommentarer Åbne

Abonner gratis på Travel News’ nyhedsbrev og få de seneste nyheder fra rejsebranchen på alle hverdage inden kl. 8.