Revnen blev fundet i det yderste lag af vinduet, og ifølge flyselskabet er hverken passagerer eller besætningsmedlemmer kommet til skade.
Ifølge det japanske flyselskab var der tale om et Boeing 737-800 fly. Det er dermed en anden type end Boeings 737 Max 9-fly, som har været i søgelyset i den seneste uge, efter et panel blæste ud under en flyvning.