Svindlen blev opdaget i foråret 2021, efter at SAS havde slået alarm om mistænkelige bookinger. En intern gennemgang viste omkring 30 rejser, hvor kunderne modtog præferenceopgraderinger. Dette rapporteres af Örnsköldsviks Allehanda.
Kvinden, der arbejdede med bookinger i virksomheden, nægter enhver forseelse, men indrømmer, at hun “hjalp” folk med at få bedre billetter. Hun oplyser også, at hun handlede under pres fra en person, der senere blev fængslet.
Ifølge anklagemyndighedens søgsmål solgte hun billetter for 3.000 kroner, som hun skulle have opkrævet mellem 15.000 og 20.000 kroner for.
SAS anslår det samlede tab til 679.845 kroner, fordelt på 34 flyvninger.