Fly
Ryanair kræver 15.000 € i erstatning fra en urolig passager
"Utilgivelig adfærd" fra en individuel flypassager kostede Ryanair og 160 andre passagerer både tid og penge i april 2024 – hvilket det irske lavprisflyselskab nu kræver tilbage. Tekst: Linda Iliste
Sagen anlægges i Irland, og omhandler en passager, der fløj med Ryanair fra Dublin til Lanzarote for ni måneder siden.
Ifølge flyselskabet tvang hans “utilgivelige adfærd” flyet til at blive omdirigeret fra De Spanske Kanariske Øer til Porto i Portugal, hvor det blev forsinket natten over. Dette førte til “unødvendig forstyrrelse” for de andre 160 passagerer, der mistede en dag af deres ferie.
Ryanair siger, at det er “fuldstændig uacceptabelt”, at “hårdtarbejdende” rejsende skal fratages “fornøjelsen ved at rejse væk med venner/familie”, fordi en person “ikke kan opføre sig ordenligt.”
De krævede erstatninger på 15.000 euro gælder for landingsomkostninger, overnatning og andre udgifter såsom mad til de strandede passagerer.