Alaska Airlines har også forpligtet sig til at kompensere kunder med rejsekreditter eller miles for forstyrrelser forårsaget af flyselskabet. Disse indrømmelser fulgte diskussioner med DOT og var i overensstemmelse med Alaskas oprindelige planer, da opkøbet blev annonceret i december.
Fusionen har til formål at øge konkurrencen og udvide forbrugernes valgmuligheder.