Samarbejdet markerer den første komplette biometriske krydstogtoplevelse, hvor gæsterne bliver deres egne pas, hvilket redefinerer bekvemmelighed, sikkerhed og luksus fra hjem til skib.
Den nye krydstogtterminal i PortMiami er nu færdiggjort og bliver den mest avancerede krydstogtterminal i verden – med kapacitet til tre næste generations skibe samtidigt, der behandler 36.000 passagerer dagligt med hidtil uset hastighed.
Det fælles biometriske program sigter mod at strømline gæstebehandlingen ved hjælp af digital identitetsverifikation, fra check-in uden for terminalen via en digital ID-wallet til afgang ved afslutningen af krydstogtet blot ved at se på et kamera. Det forventede resultat er at optimere hele oplevelsen yderligere og styrke MSC Groups krydstogtdivisions signatur for kundeservice, samtidig med at effektiv grænseforvaltning sikres. Det hjælper med at reducere den tid, der kræves til ombordstigning og afstigning, betydeligt, samtidig med at det orkestrerer gæsternes bevægelse og tilbyder virksomhedens kundeservice i realtid i hele anlægget.